Winkelbeleid

Levering

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Het duurt 3-7 dagen om een ​​bestelling uit te voeren, waarna deze wordt verzonden. De verzendtijd is afhankelijk van uw locatie, maar kan als volgt worden geschat:
VS: 5-8 werkdagen
Internationaal: 10-20 werkdagen

Waar wordt mijn bestelling verzonden?

We werken met een on-demand orderafhandelingsbedrijf met vestigingen over de hele wereld!

Moet ik invoerbelasting betalen voor mijn bestelling?

Bij internationale bestellingen kunnen extra invoer- en belastingkosten in rekening worden gebracht. Deze vergoeding is niet in onze controle en wordt beoordeeld door uw lokale douanekantoor. Het douanebeleid verschilt sterk voor elk land, dus neem direct contact op met uw lokale douanekantoor om te zien of zij invoerrechten en belastingen op uw aankopen toepassen.

Mijn bestelling zou er al moeten zijn, maar ik heb hem nog steeds niet. What should I do?

Help ons door het volgende te doen voordat u contact met ons opneemt:

  • Controleer uw verzendbevestiging e-mail op eventuele fouten in het afleveradres.
  • Vraag uw plaatselijke postkantoor of ze uw pakket hebben.
  • Ga langs bij uw buren voor het geval de koerier het pakket bij hen heeft achtergelaten.

Pro-tip: pakketdiefstal neemt toe – Als u een levering aan huis verwacht en u weet dat u niet thuis zult zijn om het te accepteren, gebruik dan een adres waarvan u weet dat u aanwezig zult zijn!

Als het verzendadres correct was en het pakket niet op het postkantoor of bij uw buren is achtergelaten, neem dan contact met ons op via [email protected] met uw bestelnummer.

Als u een fout in uw afleveradres heeft gevonden, kunnen we u een vervangende bestelling sturen, maar de verzending is voor uw eigen kosten.

Pro tip: de postcode is het belangrijkste deel van het adres. Gebruik een eenvoudige tool zoals U SPS-postcode opzoeken om ervoor te zorgen dat u de juiste postcode gebruikt.

Bestellingen

Hoe worden uw producten gemaakt?

We werken met een betrouwbare print-on-demand dropshipper van hoge kwaliteit. Ze hebben locaties over de hele wereld, dus afhankelijk van waar u zich bevindt, worden uw bestellingen afgedrukt en verzonden vanuit de faciliteit die dit het meest efficiënt kan doen!

Hoe volg ik mijn bestelling?

Als uw verzendmethode tracking bevat, ontvangt u een trackinglink via e-mail wanneer uw bestelling wordt verzonden. Als u vragen heeft over uw tracking of verzending, stuur ons dan een bericht via [email protected].

Ik heb een verkeerd / beschadigd product ontvangen, wat moet ik doen?

Het spijt ons als het door u bestelde product beschadigd is aangekomen. Om ons te helpen dit snel voor u op te lossen, kunt u ons binnen een week een e-mail sturen via [email protected] met foto’s van het beschadigde product, uw bestelnummer en alle andere details die u mogelijk heeft over uw bestelling. We nemen zo snel mogelijk contact met u op met een oplossing!

Retourbeleid

Wat is uw retourbeleid?

Helaas bieden bij geen retour en ruil mogelijkheid aan, maar als er iets mis is met je bestelling, laat het ons dan weten door contact met ons op te nemen via [email protected]!

Bieden jullie restituties aan?

Restitutie wordt alleen aangeboden aan klanten die de verkeerde artikelen of beschadigde artikelen hebben ontvangen. Als een van deze van toepassing is, neem dan contact met ons op via [email protected] met foto’s van verkeerde / beschadigde items en we zullen dat voor je uitzoeken.

Kan ik een artikel ruilen voor een andere maat / kleur?

Op dit moment bieden we geen mogelijkheid aan om het product te ruilen. Als je niet zeker weet welke maat beter past, bekijk dan onze maattabellen – we hebben een maattabel voor item in onze. U vindt de maattabellen in de productbeschrijving.

Hoewel zeldzaam, is het mogelijk dat een artikel dat u hebt besteld, verkeerd is geëtiketteerd. Als dat het geval is, laat het ons dan binnen een week na ontvangst van je bestelling weten via [email protected]. Voeg uw bestelnummer en foto’s van het verkeerd gelabelde item toe, en we sturen u een nieuw exemplaar of betalen een teruggave uit!

×

Winkelmand